יום רביעי, 28 באוקטובר 2009

לדעת לבחור מה טוב בשבילנו

יד הנפץ התעייפה

בני מציג בפנינו את סיפור חייו, וכולנו נותרים בפה פעור, קצרי נשימה אבל גם מאוכזבים, ומתפרצים אליו בתוקפנות עם שאלה קצרה אחת: 'למה?!'

אנחנו מגלים שיושב אתנו אדם עם רקע וניסיון רב מאד ביזמות, אבל במקביל עולה מרכיב נוסף בסיפור החיים של בני. הרבה מהיוזמות, ממקומות העבודה ומחייו הפרטיים הסתיימו בפתאומיות על ידו. כך אנחנו מגלים שהוא עזב ביום אחד את משרד הייעוץ העסקי שבו היה שותף מלא ("ויתרתי על הזכויות כשותף ועל הכסף שהגיע לי, אמרתי לו קח הכל! והלכתי"), הוא סיים את נישואיו הראשונים לאחר שנים של קשר חם וגידול משותף של שני ילדים, בנקודה נוספת בחייו הקים יוזמה עסקית מוצלחת, אותה עזב לטובת משרות ניהול בכירה במפעל, שגם אותו עזב לאחר מספר שנים לטובת לימודי בישול ופתיחת מסעדת פועלים. כל שלב בחייו נדמה כאילו נפסק בשיא ההצלחה שוב ושוב, כרעם ביום בהיר בני פשוט החליט שהספיק לו, ושהגיע הרגע לעזוב ולצאת לדרך חדשה. חודש שהוא עובד מה-HUB על היוזמה החדשה שלו.

בהמשך השיחה בקבוצה, בני מציין שבניגוד לעברו, היום הוא שואף לשמר את המקומות בהם הוא נמצא, לא לנפץ ולעזוב. הוא מספר שהפרידות והמעברים הרבים שעשה בחייו גבו ממנו מחיר רגשי וחומרי: "אני מרגיש שלא אוכל לעמוד בעוד פירוק של שותפות או בעוד מעבר עבודה".

לצד התחושה שהמעברים הללו בחייו אינם רצויים לו יותר, מספר בני שהוא מרגיש שהיום הוא הרבה יותר פעיל כדי לשמור על דברים שחשובים לו: "אני מוכן להילחם כדי לשמור את הנישואים השניים והמשפחה שלי, וגם מבחינה כלכלית, נכון שעשיתי מעבר אבל אני מתכנן היום ליצור יזמות שתימשך שנים רבות". דני המנחה מציין שמרגישים מדבריו שהוא "התעייף מלפוצץ דברים".

ליזמות אין גיל (אבל כך גם לחששות)

חלק מהמשתתפים במעגל נזכרים שבשבוע הקודם דיבר בני על הציפייה שה-HUB יהיה עבורו מקום בטוח: "מקום שמקבל אותי כמו שאני, בלי להסתכל על בלי לשאול מי אני ומה עשיתי קודם". הוא מרחיב על האמירה הזו: " כשהחלטתי לעזוב את מקום העבודה האחרון לא היו לי אשליות, ידעתי ששוק העבודה כיום אינו קל בתחום שלי, והחלטתי שהדרך היחידה מבחינתי היא לחזור למה שאני אוהב ויודע לעשות, שזו היזמות. בניגוד לעבודה כשכיר, או לעסק הקודם שהיה לי, אני מאמין שביזמות אוכל לממש את הפוטנציאלי המלא שלי".

"אני עדין מאמין וחושב שליזמות אין גיל, אבל אני גם מקנא בקבוצה של הצעירים שכאן. התחושה שלי היא שהם מעודכנים יותר, ויודעים יותר איך להתנהל היום ביזמות, בעוד שאני הייתי מספר שנים מחוץ לתחום".

בני מספר שהיוזמה הקודמת שלו אמנם הייתה במסגרת עבודה כעצמאי במסעדת הפועלים שהקים, אבל הוא אינו רואה בכך יזמות, מפני שהעבודה הייתה חד-גונית ודרשה חזרה יום-יום על אותן הפעולות: "ניהלתי עסק זעיר, שזו אולי יוזמה אבל היא לא יזמות, בגלל שכל מה שהעסק הזה הציע הוא עוד יום שנראה כמו היום הקודם. אין מקום ליצירתיות בשניצל או בסלט הכרוב שהצעתי ללקוחות שלי מדי יום." בעקבות כך, החשש המרכזי שעלה מדבריו של בני היה סביב הניתוק הממושך מהעבודה כיזם: "מרכיב מרכזי אצלי בפחד לחזור למעגל היצירה (ואני מתכוון ל-'יצירה כיזם'), הוא שאולי במהלך השנים נוצר פער בין הידע שצברתי בעבר, לבין האופן שבו דברים מתנהלים היום. "

דני מציע בסבב הסיכום: "ציינת מהמיקום שלך היום חשובה לך היציבות. אתה מסתכל בעצב על הפיצוצים שעשית בעבר, ומשהו השתנה אצלך באופן מהותי ממי שהיית בעבר, בני הישן שמפוצץ דברים באופן סדרתי. נכון להיום אתה יודע איפה טוב לך להיות, מה המקומות שאתה מרגיש בהם בנוח, אולי אתה לא יכול לנסח במילים מדוע אתה מרגיש בנוח וטוב לך במקום מסוים, אבל היום אתה יכול לזהות את המקומות האלו ולהגיד בביטחון: 'כאן אני רוצה להיות', נדמה לי שהעבודה ביזמות, המשפחה ואפילו השהייה ב-HUB הם כולם מקומות כאלה עבורך. היכולת הזו היא כלי חשוב שפיתחת בשנים האחרונות. ככל שתדע לאתר את המקומות הטובים לך, גם לא בהכרח באופן שכלתני ומושכל, לפעמים רק בתחושת בטן, וככל שתהיה מודע לכך – כך נדמה שתמצא יותר את אותם 'איים של יציבות' שהזכרת שאתה מחפש היום".

לומדים מהצלחות

אנרגיות טובות

עוד לפני שהתחיל המפגש כבר אפשר היה להרגיש משהו שמח, חיובי ואופטימי: כמעט כל הנוכחים הגיעו בלבוש בהיר או בצבעים שמחים, בסבב ה-"צ'ק אין" איתו מתחיל כל מפגש, ושבו מציג כל משתתף מהו 'המטען הרגשי' ומהן התחושות אתן הוא מגיע היום בעקבות דברים שעברו עליו בשבוע החולף בחרו הדוברים, כל אחד בתורו בחר להציג זווית אופטימית על השבוע החולף: תחושות טובות שנחוו, פגישות עבודה מוצלחות, חוזים שנסגרו, וככל שהתקדם הסבב הנוכחים הפכו מחויכים יותר זה לזה, אווירה קלילה, כמו בפגישת חברים בבית-קפה. אחד הנוכחים אפילו ציין ש-"אולי היום נשב ביחד ונשתוק, כי כולם שמחים ואין לאף אחד קושי או בעיה שהיה רוצה להציג לחברים".

אבנר ממשיך את גל האנרגיות החיוביות, ומציע לשוחח היום על "מהו ה-HUB עבור כל אחד מאיתנו?". בלי הפסקה הוא פונה להציג את הסיפור האישי שלו והיכן הוא חושב שה-HUB עזר לו: אבנר מדבר בקול שקט אבל מתנסח בצורה סיפורית ורהוטה. כשהוא מדבר כל הנוכחים מקשיבים מרותקים, כמו לצ'יזבט מסביב למדורה.

"אני יודע שיש לי הרבה יכולות. אבל בשנים האחרונות הרגשתי שאני לא ממצה את עצמי, הרגשתי תקוע, וכל זאת למרות שעזבתי את העבודה הקודמת שלי והתחלתי לעבוד על יוזמה חדשה. אשתי שמעה על ה-HUB דרך התקשורת, וברוב חכמתה הבינה שהדבר שאני צריך הוא לעבוד בסביבה עם אנשים, ולא לבד בבית מול המחשב. נכון להיום, אחרי חודש שאני עובד מכאן, קורים לי דברים טובים. אני מרגיש שהאבנר הקודם שהיה בי חוזר. שאני שוב 'ממגנט' אלי אנשים. רק השבוע פנו אלי שני אנשים: 'רוצה להיות שותף שלי?', ואחרים באים להתייעץ. אני מרגיש ששוב אני מצליח להיכנס למצב חשיבה חד ולהיות יצירתי. פתאום אני לא עובד רק על יוזמה אחת, אלא על ארבע יוזמות שונות במקביל, וזה לא מעייף אותי אלא ממלא אותי באנרגיות. המקום הזה החזיר לי הרבה יכולות, אני קשוב ונפתח יותר לעשייה חדשה."

ללמוד מהצלחות

אבנר מציע לנוכחים להמשיך ולספר היכן הם מתחברים אל ה-HUB, אבל אלי, מנחה הדיון מתנגד לסיפור שמציע אבנר, הוא חושש שהדיון יהפוך לערב הווי, שבו כל אחד נותן טפיחת עידוד לחברו, אבל נמנע מלחשוב ביקורתית, אלי מציין שהוא חושש שקו דיון כזה "יחסיר את התובנות המשמעותיות". דני, מנחה הדיון השותף מסכים עם החששות האלו, אבל מציע לפתח את הדיון היום לכיוון חדש עבור הקבוצה: "בדרך כלל אנחנו לומדים כאן מסיפורים וניסיון אישי של היזמים שבוחרים להציג, ובדרך כלל זו למידה דרך הקשיים שבהם אנחנו נתקלים. זה אופייני לחברה המערבית – אנחנו תמיד מנסים לפתור משהו שכשיש 'בעיה'. אולי היום ננסה ללמוד משהו דרך סיפור הצלחה? ובמקביל נמשיך לשמור על למידה דרך סיפור אישי, כלומר שכל אחד ישתף בחוויה אישית ופחות בחשיבה תיאורטית- אנליטית."

אבנר מתחיל את הדיון החדש שנפתח: הוא מציין שאת התחושות הטובות שהוא חווה לאחרונה, ןבעיקר השמחה מהחזרה של 'עצמו הישן', והחזרה אל היזם היצירתי, הסמכותי ו'הממגנט' כמו שהוא מגדיר זאת, הוא מיחס בעיקר לעבודה מה-HUB. הוא פונה לפרט מה לדעתו הוביל לכך, מהם המרכיבים בסביבת העבודה המשותפת, עם יזמים נוספים, תרם לכך: "בהתחלה מאד הפריע לי הרעש והשיחות שאנשים מנהלים בחלל העבודה המשותף, חשבתי שאני אעבוד על המחשב בחדר שבו עוד אנשים יושבים ועובדים בדממה, והרעש הפריע לי. אבל מהר מאד הבנתי שדווקא השיחות שמתנהלות כאן בין האנשים, הם דבר מרכזי שטוען אותי. גם אם אני לא משתתף בשיחה אלא רק מצוטט, או שזה שיחה של מישהו שיושב לידי ומתקשר ללקוח. או רעיון ששני יזמים משוחחים עליו, אני מקבל השראה, והזמזום הזה שפעם היה בתוך הראש שלי, מלא רעיונות, כאילו עכשיו אני שומע אותו גם מסביבי. בעקבות זה גיליתי שבמהלך היום שלי כאן אני לא רק יושב ועובד על היוזמה שלי, הרחש הזה שכל הזמן ברקע, הוא מעורר מאד."

התובנה הזו מעוררת מחלוקת, ויתר הנוכחים מתחילים לדבר ולשתף בחוויות האישיות שלהם מהעבודה ב-HUB. רוני לדוגמה, מגיע ל-HUB דווקא כדי להיחשף לאנשים מגוונים, ולא בהכרח לקבל רעיונות רלוונטיים למיזם שלו או לשוחח עם אנשים העובדים בתחום העסקי ממנו הוא מגיע: "אני אוהב שהמקום הזה מספק לי גירויים, שהוא מציג לי אנשים מתחומים שונים, שלא דומים לי". בני, מדגיש שהוא מצפה לקבל ב-HUB תחושה של קבלה ללא תנאי, שתעזור לו להגיע למקום יציב בחייו: "אני רוצה להגיע למקום שהוא 'אי של יציבות', למקום שמקבל אותי בלי לשאול מה הרקע שלי, מה צבע השיער או החולצה שאני לובש, שלא בוחן האם אני חכם או אופנתי או יצירתי מספיק בשביל לעשות יזמות, כשאשר מקבלים אותך כמו שאתה זה נותן תחושה של בית ובטחון להמשיך".

משתתפים במעגל מגיבים לבני, ולתחושה שלו שהוא מחפש מקום בטוח לצאת ממנו עם היוזמה, הביטוי "קבלה ללא תנאי" חוזר מספר פעמים. משתתף נוסף מציין: "אני אוהב את השותפויות שצומחות מכאן בין המיזם שלי למיזמים אחרים, למרות שאני עדיין מגשש מה הגבולות של השותפויות האלו". רוני מציין בתגובה: "מעניין שכל אחד מגיע לכאן מסיבה אחרת, אבל כולם מרגישים שהם מקבלים כאן משהו שהיה חסר להם".

יום שני, 19 באוקטובר 2009

על שותפות וגבינה שוייצרית

אנחנו מתכנסים מדי יום חמישי, קבוצה של אנשים צעירים ומבוגרים, כל אחד מביא אתו ניסיון חיים ואישיות שונה, וכך גם הרעיונות והחלומות שלנו. אבל לכולנו יש דבר אחד משותף שבגללו אנחנו מגיעים ל-HUB לשיחה בקבוצה. כולנו קפצנו בשלב זה או אחר לים היזמות החברתית. פעם בשבוע זה הזמן שלנו לחלוק זה עם זה בחוויות, ברגשות ובניסיון. זה המקום שלנו להרגיש שאנחנו חלק מתנועה, ולא שוחים לבד. זה המקום לחקור, לחשוב ולהרהר גם בקשיים, לרדת לעומקם של דברים. אומרים שעין הסערה זו הנקודה האחת השקטה. בשביל לגלות היכן היא נמצאת, אנחנו מגיעים אל 'המערבולת'.

סיפור מס' 1 – משל השותפות והגבינה השוויצרית

בדרך כלל נפתח המפגש עם סבב קצר (check in) שבו כל אחד מהנוכחים מציג מהו המטען הרגשי אתו הגיע למפגש, ומה החוויות המרכזיות שהשפיעו עליו השבוע. לאחר מכן, בדרך כלל משתרר שקט בקבוצה, שמאפשר לכל אחד לחשוב האם היה רוצה לחלוק משהו עם הקבוצה היום. לאחר זמן, אחד מהנוכחים פותח ומציג קושי או דילמה שהיה רוצה לדון בה.

בדיון היום, לאחר סבב הפתיחה לא הייתה אפילו שנייה אחת של שקט. תמיר ממש מתפרץ לסוף המשפט של דני המנחה: "טוב וזו ההזדמנות של כל אחד מאיתנו להציע ...". תמיר:"אני לא יודע מה לעשות עם השותפים שלי! אשמח לשמוע מכם, אולי יש לכם רעיונות?".

תמיר, יזם בשנות השלושים לחייו התחיל את מסעו כיזם לפני שנה, אז נרשם לקורס תובעני במיוחד של הסבה לתכנות, הקורס דרש ידע מקצועי קודם שלא היה לו. "אני אוהב אתגרים, והתחלתי כי רציתי לראות אם אוכל לעשות הסבה מקצועית מאיש שיווק שכיר לעולם ההיי-טק. היה לי רעיון לאתר אינטרנט מורכב, ורציתי לבנות אותו".

תמיר פרש מעבודתו כשכיר והציב לעצמו אתגר: תוך שנה להשיק את יוזמת האינטרנט שלו. לשם כך הוא הגיע להסכם בעל-פה עם שני מתכנתים מנוסים, שיסייעו לו בתמורה לחלק שווה בבעלות על היוזמה. אכן, תוך שנה הוא סיים את קורס התכנות בהצלחה, והביא את היוזמה האינטרנטית שלו לשלב אחד לפני השקה כמוצר בשוק. אבל במהלך השנה הוא הרגיש שהשותפים שלו לא משקיעים זמן ומאמץ שווה בפיתוח. עכשיו, רגע לפני ההשקה, נותרו עוד מספר משימות קטנות והוא מתלבט, האם יוכל לסמוך עליהם בהמשך? האם ההשקעה שלהם באמת ראויה לחלק שווה ביוזמה שבה השקיע שנה מחייו? והוא בעיקר חושש שאם יתעמת עם השותפים שלו, ויבקש מהם להשקיע מאמץ שווה ביוזמה הם יוותרו וייקחו את חלקם בפיתוח עוד לפני שהמוצר יצא לשוק: "ואז אשאר עם שליש מודל, שאי אפשר לעשות איתו כלום".

הנוכחים במעגל פונים ומציעים מניסיונם העסקי, חלקם בעלי רקע רב ביוזמות מעולם ההיי-טק, ועיקר השיחה נסוב סביב השאלה האם ראוי כעת, ואף באופן כללי, לנסח בחוזה עבודה מסודר את רשימת המטלות והתגמול במהלך פרויקט משותף? בשיחה הסוערת עולות סיבות לכאן ולכאן. לחלק מהיזמים ניסיון לא מוצלח בעבודה עם חוזה מפורט, ואחרים מציעים לתמיר לנסח את ההסכם בכתב, כדי להקל עליו את העבודה בשלבים הבאים של היוזמה.

דני, המנחה, עוצר את השיחה שמתפתחת: "אני מבקש מכם לא רק להתמקד בקושי ובבעיה הטכנית שתמיר מספר לנו עליה. אנחנו נפגשים כאן כדי לעזור לתמיר למצוא מה באופי שלו הוביל אותו לקחת תפקיד גדול יותר מהשותפים האחרים, כך שעכשיו הוא מרגיש שהם לא עמדו בחוזה שלהם. אם נציע לו לנסח חוזה כתוב, יכול להיות שהבעיה הנקודתית תיפתר, אבל מחר הוא צפוי להיתקל בבעיה דומה במקום אחר ביוזמה שלו".

השיחה במעגל היזמים משנה כיוון, הנוכחים שואלים את תמיר שאלות על עברו, היכן גדל, מדוע החליט לעשות את השינוי, מאיש מכירות למתכנת. עולות שאלות על הרגשות של תמיר כלפי השותפים שלו ליוזמה שהגה, כגון: " אתה מציין שאתה מרגיש המבוגר האחראי כשאתה עובד אתם, אתה כועס עליהם בגלל זה?" במשך השיחה אנחנו לומדים ומגלים על תמיר לא רק כיזם, אלא תמיר כאדם: הרפתקן, עם תחביבים של ספורט אתגרי. דני מציין בפני תמיר שנדמה שחשוב לו להדגיש את ההצלחות שלו בפנינו, כך לדוגמה כשציין כי "אפילו בקורס התכנות שהתחלתי לפני שנה עם אפס ניסיון, הציעו לי בסוף להצטרף לצוות ההדרכה". למרות סיפורי ההצלחות שהנוכחים שומעים, ככל שחולפות הדקות, הנוכחים מציינים בפני תמיר שהרגשות שהוא "משדר" לנוכחים אינן חיוביות, של אדם מסופק, אלא של אדם עם ספקות, הנמצא בסערת רגשות, במצב מבולבל. השיחה מקבל תפנית כאשר אחד המשתתפים מסכם זאת כך לתמיר: "אני חושב שיותר איכפת לך מה השותפים שלך חושבים עליך מאשר מה שאתה חושב על עצמך." סוף-סוף משתרר שקט בשיחה בקבוצה (כאילו אותו השקט שבדרך כלל משתרר בתחילת הדיון הגיע לקראת סופה).

בהנחיית דני, כל אחד מהנוכחים פונה להרהר במשמעות המשפט הזה עבורו, כיצד הוא מתחבר למשפט: "איכפת לי יותר מה הסובבים אותי חושבים עלי מאשר מה שאני חושב על עצמי".

לאחר זמן מה של דממה, תמיר מעורר את הנוכחים במעגל עם המשפט: "בעצם אני בכלל לא בטוח שאני רוצה להיות יזם אינטרנט. התחלתי את היוזמה הזו כאתגר שיוכיח שהצלחתי לעבור מקצוע, מאיש שיווק למתכנת. אבל אני לא בטוח שהייתי רוצה להמשיך ביוזמה הזאת אחרי שנסיים את שלב התכנות".

דני המנחה מסכם ומדגיש תובנות שעלו בשיחה:

"מהמפגש היום קיבלת עצות חשובות, שבהחלט תוכל לקחת כשיעורי בית, לחשוב האם הגיע השלב מבחינתך לנסח חוזה כתוב עם השותפים; והתובנה שהגיע הזמן לשיחה כנה אתם, שבה תדברו על המקום שכל אחד מוכן להקדיש ליוזמה. אבל אולי יותר משמעותי מכך, שמענו ממך סיפור של אדם שנותן יותר מדי מקום לרצונות של אחרים מאשר לשאיפות והרצונות שלו עצמו. אני בטוח שכאשר תגיע לשיחה עם השותפים שלך לאחר שערכת בירור עם עצמך, מה הדברים החשובים לך ביוזמה, מה הרצונות שלך בפרויקט המשותף שלכם, הם יישרו אתך קו בנושא זה, תופתע איך אנשים משתכנעים כשאתה מגיע ממקום שהוא לא 'גבינה שוויצרית', מלאת חורים וספקות, אלא ממקום מגובש, מלא וברור."

אתם מוזמנים להגיב על פוסט זה, לשתף בחוויה אישית רלוונטית, נשמח לשמוע תגובות לשאלות כגון:

א. האם יש מצבים בהם הצלחתם בשותפות למרות שהגעתם אליה כשאתם 'מחוררים בספקות' ולא שלמים עם יכולותיכם ורצונותיכם?

ב. בסיפורו הדגיש תמיר שהוא אוהב אורח חיים אתגרי, כלומר הוא נהנה להציב לעצמו אתגרים ברי-מדידה, שניתן להשיג בטווח של חודשים ספורים, ולאחר מכן לעבור לאתגר אחר, 'כדי להימנע משיעמום'. כיצד והאם משתלב אורח חיים כזה עם תכונות הנחוצות לדעתכם להצלחתו של יזם?

"המערבולת"

עבור היזמים ב-HUB תל אביב "המערבולת" היא אחד משיאי השבוע.
בכל יום ה' בשבוע מתכנסים היזמים למעגל של הקשבה, למידה וצמיחה אישית.
בכל שבוע מישהו מביא דילמה או אתגר אישי - וכל השאר תומכים.
זהו "חדר מראות" בו כל אחד מהמקשיבים רואה במידה רבה את עצמו משתקף בסיפור של האחר.
כך נוצרת קבוצה של אמון, תמיכה ופירגון - כל מה שיזמים צריכים כדי להתמלא באנרגיה לעוד שבוע של פיתוח המיזם שלהם.
מצאנו לנכון לשתף ולהביא לכם את הסיפורים והתכנים מ"המערבולת".
נשמח לשמוע מכם תגובות והמשך דיון במרחב הוירטואלי.
את "המערבולת" מנחים אלי הילמן ודני גל, יזמים ומייסדי ה-HUB.
לפרטים נוספים - בואו לאתר שלנו: www.the-hub.co.il